Son güncelleme: 1 Eylül 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), YürüGit Trekking ("Satıcı") ile web sitesi üzerinden rota veya etkinlik rezervasyonu yapan kullanıcı ("Alıcı") arasında elektronik ortamda onaylanarak akdedilmiştir.
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda rezervasyon yaptığı trekking rotası veya etkinliğe ilişkin hizmetin sunulmasına dair tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Rezervasyonu yapılan rotanın adı, tarihi, süresi, zorluk seviyesi, katılımcı sayısı ve toplam bedeli, rezervasyon onayı sırasında Alıcı'ya elektronik ortamda bildirilir. Hizmet bedeline dahil olan ve olmayan unsurlar ilgili rota sayfasında ayrıca belirtilmiştir.
Ödeme, web sitesi üzerinde belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla, rezervasyon onayı ile birlikte tahsil edilir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi belirli bir tarihte veya dönemde ifası gereken hizmetlere ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Rota ve etkinlik rezervasyonları bu kapsamda değerlendirilir.
Etkinlik tarihinden en az 72 saat önce yapılan iptal taleplerinde, ödenen bedelin tamamı iade edilir. 72 saatten daha kısa süre kalan iptallerde, organizasyon giderleri düşülerek iade yapılır veya iade yapılmayabilir. İptal talepleri, iletişim sayfasında yer alan kanallar üzerinden iletilmelidir.
Satıcı, hizmetin ilan edilen niteliklere uygun olarak sunulmasından sorumludur. Ancak hava koşulları, doğa olayları veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek değişikliklerden Satıcı sorumlu tutulamaz; bu gibi durumlarda alternatif tarih veya iade seçenekleri Alıcı'ya sunulur.
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere göre tüketici hakem heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki tüketici mahkemeleri yetkilidir.